Политика конфиденциальности сервиса «Связка»

Редакция: privacy_v2

Дата вступления в силу: 28.05.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «Связка», включающего Telegram-бот, Telegram Mini App, серверную часть, базу данных, уведомления, игровые и социальные механики.

Политика применяется ко всем пользователям сервиса, включая пользователей парных связок, а также к лицам, которые обращаются в поддержку, принимают приглашения, совершают покупки через Telegram Stars или используют функцию публикации результата.

Сервис работает внутри платформы Telegram. Telegram является самостоятельной сторонней платформой и обрабатывает данные пользователей по собственным правилам. Оператор сервиса «Связка» отвечает за те данные, которые получает, хранит и обрабатывает в собственной информационной системе.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является лицо, указанное в реквизитах настоящей Политики. До публикации документа необходимо заменить все квадратные скобки на фактические сведения владельца сервиса.

Контакт для обращений пользователей по вопросам персональных данных: Telegram @svyazka_support и email, указанный в реквизитах.

Если сервис запускается с монетизацией, Оператору следует отдельно проверить с юристом и налоговым консультантом, в каком статусе безопаснее осуществлять деятельность: физическое лицо, самозанятый, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо.

3. Какие данные обрабатываются

В зависимости от используемых функций сервис может обрабатывать следующие категории данных.

4. Данные Telegram-профиля

Telegram ID, username, имя, фамилия, язык интерфейса Telegram, фото профиля или ссылка на фото профиля, chat ID, тип чата, данные Telegram initData, а также иные технические идентификаторы, необходимые для авторизации и связи сервиса с Telegram.

Фото профиля используется только как элемент отображения аккаунта и не применяется для биометрической идентификации, распознавания личности, анализа внешности или установления личности пользователя по изображению.

5. Данные аккаунта и связок

Внутренний идентификатор пользователя, дата регистрации, дата обновления профиля, статус аккаунта, факт принятия юридических документов, версии документов, источник согласия, дата и время согласия, IP-адрес и user-agent, если они технически доступны серверу.

Данные связок: идентификатор связки, тип связки, участники, роли участников, статус связки, приглашения, токены приглашений, название связки, часовой пояс и дневное окно, дата создания, дата обновления, дата архивации или удаления.

6. Игровой прогресс и действия

Сервис может обрабатывать сведения об импульсах, принятии импульсов, ежедневном статусе, серии дней, лучшей серии, очках роста, уровне, закрытых и открытых уровнях, выбранных вайбах, совпадении вайбов, заданиях, выполнении заданий, скинах, анимациях, настройках оформления и иных игровых механиках.

Очки, уровни, скины, серии, вайбы и иные игровые показатели не являются денежными средствами и не предназначены для обмена на деньги вне правил сервиса.

7. Пользовательский контент

Если соответствующие функции доступны, сервис может обрабатывать пользовательский контент: названия связок, текстовые ответы на задания, реакции, сообщения, изображения, фотографии, данные для публикации результата и иные материалы, которые пользователь добровольно вводит или отправляет через сервис.

Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных. Пользователь не должен вводить в сервис сведения о здоровье, политических взглядах, религии, интимной жизни, биометрические данные, документы, сведения о третьих лицах без их согласия и иной чувствительный контент.

Фото-задания, если они будут реализованы, должны сопровождаться отдельными правилами: запретом на фотографии документов, чужих лиц без согласия, несовершеннолетних в неприемлемом контексте, незаконного или оскорбительного контента.

8. Платежные данные и Telegram Stars

Если в сервисе подключены платные функции через Telegram Stars, Оператор может обрабатывать сведения о покупке: идентификатор пользователя, product ID, название цифрового товара или функции, количество Stars, статус платежа, дату платежа, invoice payload, Telegram payment charge ID, статус выдачи покупки, статус возврата, причину обращения в поддержку и историю платных прав пользователя.

Оператор не получает и не хранит данные банковских карт, платёжных аккаунтов Apple, Google или иных платёжных реквизитов пользователя, если покупка Stars осуществляется через инфраструктуру Telegram и его платёжных партнёров.

Покупки через Telegram Stars регулируются также правилами Telegram. Telegram является самостоятельной платформой, а Оператор отвечает за корректное описание, выдачу, поддержку и возврат цифровых товаров в пределах правил Telegram и настоящих документов.

9. Публикация результата и Telegram Story

Сервис может предоставлять функцию подготовки результата для публикации в Telegram Story или иным способом внутри Telegram. Такая публикация должна выполняться только после отдельного явного действия пользователя.

Результат может включать символ связки, скин, уровень, серию, очки роста, статус выполнения дня, вайб, название связки и иные игровые сведения. Если результат содержит имя, username, аватар, название связки или другие данные пользователя, такая публикация может являться распространением персональных данных.

Данные другого участника связки по умолчанию не должны попадать в публичный результат в идентифицируемом виде без их отдельного согласия. Безопасный режим публикации: показывать только символ связки и обезличенные игровые показатели.

10. Аналитика и технические журналы

Сервис может использовать техническую аналитику и журналы для стабильности, диагностики ошибок, оценки нагрузки, защиты от злоупотреблений и улучшения интерфейса. Если подключаются внешние аналитические сервисы, сведения о них должны быть внесены в настоящую Политику до запуска такой аналитики.

Данные не используются для продажи рекламным системам. Если в будущем появится рекламная аналитика или рекламные интеграции, Политика должна быть обновлена до их запуска.

11. Цели обработки данных

Данные обрабатываются для: авторизации через Telegram; создания аккаунта; работы парных связок; приглашений; отображения участников; переименования связок; ежедневных импульсов; расчёта серии, очков и уровней; вайбов; заданий; скинов; публикации результата; платных функций и Telegram Stars; выдачи цифровых покупок; возвратов; поддержки; безопасности; модерации; удаления аккаунта; исполнения требований закона и защиты прав Оператора.

12. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, исполнения Пользовательского соглашения, необходимости предоставления функций сервиса, законных интересов Оператора по обеспечению безопасности и стабильности сервиса, а также требований законодательства.

Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от Пользовательского соглашения и Политики. Согласие на обработку персональных данных, разрешённых для распространения, оформляется отдельно, если пользователь хочет публиковать результат с персональными данными.

13. Передача данных третьим лицам

Данные могут быть доступны Telegram как платформе, через которую работает сервис; хостинг-провайдеру; поставщикам базы данных; техническим подрядчикам; платёжной инфраструктуре Telegram Stars; сервисам мониторинга и аналитики, если они подключены; лицам, которые обеспечивают поддержку и безопасность; государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

Оператор не продаёт персональные данные пользователей и не передаёт их рекламным системам для самостоятельного использования.

14. Трансграничная передача

Поскольку сервис работает через Telegram и может использовать зарубежную инфраструктуру Telegram или иных технических поставщиков, возможна трансграничная передача персональных данных. Пользователь уведомляется об этом до начала использования сервиса и даёт соответствующее согласие, если оно требуется.

15. Сроки хранения

Данные хранятся в течение срока использования сервиса пользователем, а также в течение периода, необходимого для выполнения закона, рассмотрения обращений, защиты прав Оператора, предотвращения злоупотреблений, подтверждения факта согласия, обработки платежей и возвратов.

Платёжные и юридически значимые записи могут храниться дольше основного аккаунта в объёме, необходимом для подтверждения покупки, возврата, спора, исполнения требований закона и защиты прав Оператора.

Резервные копии и технические журналы удаляются или перезаписываются в рамках технических циклов хранения.

16. Удаление и обезличивание данных

Пользователь может запросить удаление аккаунта через интерфейс сервиса, команду в боте или обращение к Оператору. После удаления аккаунта персональные данные удаляются или обезличиваются, а доступ к аккаунту прекращается.

Данные связок могут быть обезличены вместо полного удаления, если это нужно для сохранения целостности данных другого участника, предотвращения злоупотреблений, исполнения закона или подтверждения платежей.

Удаление аккаунта не всегда означает автоматический возврат Telegram Stars за уже полученные цифровые товары или функции. Условия возврата определяются правилами платных функций.

17. Несовершеннолетние пользователи

Если сервис доступен лицам младше 18 лет, использование сервиса и совершение покупок допускаются только при наличии необходимого согласия родителей или законных представителей, если такое согласие требуется законом или правилами платформы.

Оператор вправе ограничить доступ пользователя, если есть основания полагать, что пользователь не имеет права самостоятельно принимать документы, давать согласия или совершать покупки.

18. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения о своих данных, потребовать уточнения, блокирования, удаления, отозвать согласие, запросить прекращение распространения персональных данных, разрешённых для распространения, и обратиться в поддержку по вопросам обработки данных.

Для реализации прав пользователь может обратиться через Telegram @svyazka_support или иной опубликованный канал связи. Для идентификации запроса Оператор может запросить Telegram ID, username, дату обращения и дополнительные сведения, необходимые для подтверждения принадлежности аккаунта.

19. Меры защиты

Оператор применяет разумные технические и организационные меры защиты: ограничение доступа к инфраструктуре, использование защищённых соединений, хранение токенов вне публичного доступа, контроль доступа к базе данных, журналирование критичных действий, резервное копирование и минимизацию доступа к данным.

Оператор не гарантирует абсолютную безопасность, поскольку сервис зависит от Telegram, сети Интернет, устройства пользователя, хостинга и иных сторонних сервисов.

20. Изменение Политики

Оператор вправе изменять Политику. При существенных изменениях, связанных с новыми категориями данных, платными функциями, публикацией результата, аналитикой или передачей третьим лицам, пользователь может быть обязан принять новую редакцию документов до продолжения использования сервиса.

Актуальная версия Политики публикуется в интерфейсе сервиса, боте или по ссылке, указанной в BotFather.

21. Реквизиты

Оператор: Тимергалин Р.Э. Email: ramiltimergal100@gmail.com. Telegram: @svyazka_support. Версия документа: privacy_v2.