Пользовательское соглашение сервиса «Связка»

Редакция: terms_v2

Дата вступления в силу: 28.05.2026

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия использования сервиса «Связка», включающего Telegram-бот, Telegram Mini App, серверную часть, базу данных, уведомления, игровые механики, связки, прогресс, уровни, задания, скины, публикацию результата и платные функции через Telegram Stars.

Сервис предназначен для развлекательного и социального взаимодействия пользователей Telegram. Сервис не является медицинским, психологическим, образовательным, финансовым, юридическим, брачным, семейным или иным профессиональным сервисом.

Сервис предоставляется на условиях «как есть». Оператор не гарантирует непрерывную работу сервиса, отсутствие ошибок, сохранение серии, очков, уровней, скинов, доступность Telegram, доставку уведомлений или отсутствие ограничений со стороны Telegram и иных сторонних платформ.

2. Термины

Сервис — Telegram-бот, Telegram Mini App, API, сервер, база данных, интерфейс, уведомления, визуальные элементы, документы, игровые и социальные механики проекта «Связка».

Оператор — лицо, администрирующее и развивающее сервис.

Пользователь — физическое лицо, использующее сервис через Telegram.

Связка — внутренняя сущность сервиса для совместного взаимодействия двух пользователей.

Парная связка — связка между двумя пользователями.

Участник связки — пользователь, состоящий в парной связке.

Импульс — ежедневное действие, направленное на сохранение серии.

Серия, очки роста, уровень, вайб, задания, скины — игровые показатели и функции сервиса, не имеющие самостоятельной денежной стоимости вне сервиса.

Telegram Stars — виртуальные единицы Telegram, используемые в экосистеме Telegram для покупки цифровых товаров и услуг в ботах и Mini Apps.

Платная функция — цифровой товар, услуга, скин, доступ, премиум-возможность, расширение лимита, декоративный элемент или иная функция, оплачиваемая через Telegram Stars.

Результат — сформированное сервисом изображение, карточка, текст, статус, история или иной материал, который пользователь может сохранить или опубликовать в Telegram Story или иным способом.

3. Акцепт документов

Использование сервиса допускается только после принятия актуальных документов: Пользовательского соглашения, Политики конфиденциальности и отдельного Согласия на обработку персональных данных.

Если пользователь хочет публиковать результат с персональными данными, он должен отдельно дать согласие на обработку персональных данных, разрешённых для распространения.

Акцептом является запуск бота, открытие Mini App, нажатие кнопки согласия, создание или принятие связки, использование функций, совершение покупки через Telegram Stars или продолжение использования сервиса после обновления документов.

Оператор вправе блокировать основной функционал до принятия актуальных документов.

4. Возраст и дееспособность

Если иное не указано в интерфейсе, сервис предназначен для пользователей, которые вправе самостоятельно принимать условия сервиса, давать согласия и совершать действия в Telegram.

Пользователь младше 18 лет может использовать сервис только при наличии необходимого согласия родителя или законного представителя, если такое согласие требуется законом, правилами Telegram или характером функции.

Платные функции через Telegram Stars для несовершеннолетних пользователей допускаются только при наличии права совершать такие покупки и согласия законного представителя, если оно требуется.

Оператор вправе ограничить доступ или отказать в платных функциях при сомнениях в праве пользователя использовать сервис или совершать покупки.

5. Доступ через Telegram

Доступ к сервису осуществляется через аккаунт Telegram. Пользователь самостоятельно отвечает за безопасность своего Telegram-аккаунта.

Оператор не является Telegram, не представляет Telegram и не отвечает за работу Telegram, ограничения Telegram, доступность Mini Apps, правила App Store/Google Play, покупку Stars пользователем или действия платёжных партнёров Telegram.

Пользователь обязан соблюдать правила Telegram, правила Telegram Stars и правила магазинов приложений, через которые он получает доступ к Telegram.

6. Функциональность сервиса

Сервис может предоставлять: создание парных связок, приглашения, список связок, карточку связки, переименование, импульсы, серии, уровни, очки роста, вайбы, задания, скины, анимации, уведомления, профиль, настройки темы, публикацию результата, платные функции, удаление аккаунта и поддержку.

Оператор вправе изменять, добавлять, ограничивать, временно отключать или удалять функции без предварительного уведомления пользователя.

Наличие функции в интерфейсе или планах развития не означает гарантии её сохранения в будущем.

7. Парные связки

Пользователь может создать связку и направить приглашение другому пользователю.

Принимая приглашение, пользователь подтверждает согласие вступить в соответствующую связку и понимает, что его профильные данные и игровые действия могут быть видны другому участнику этой связки в пределах функционала сервиса.

Связка не создаёт юридических, семейных, финансовых, трудовых, брачных или иных обязательств между двумя участниками. Оператор не является стороной отношений между двумя участниками и не отвечает за их поведение вне сервиса.

Оператор вправе архивировать, ограничивать или удалять связку при нарушении правил, жалобах, злоупотреблениях, технической необходимости или рисках для сервиса.

8. Названия связок и пользовательский контент

Название связки, текстовые ответы на задания, фотографии, реакции, сообщения, данные публикации результата и иные материалы пользователя являются пользовательским контентом.

Пользователь гарантирует, что его контент не нарушает закон, права третьих лиц, правила Telegram, не содержит угроз, травли, оскорблений, экстремистских материалов, порнографии, запрещённой рекламы, спама, вредоносных ссылок, чужих персональных данных без согласия или материалов, нарушающих права интеллектуальной собственности.

Пользователь не должен загружать фотографии документов, чужих лиц без согласия, несовершеннолетних в неприемлемом контексте, интимные изображения, незаконный контент или сведения, которые он не имеет права передавать.

Оператор вправе, но не обязан, модерировать контент; удалить контент; ограничить функцию; заблокировать пользователя; удалить аккаунт; обратиться к платформе Telegram или компетентным органам при наличии оснований.

Пользователь предоставляет Оператору простую безвозмездную неисключительную лицензию на использование пользовательского контента в объёме, необходимом для работы сервиса: хранение, отображение, передача участникам связки, техническая обработка, модерация, резервное копирование, публикация по явному действию пользователя и удаление.

9. Импульсы, серия, очки и уровни

Импульсы, серия, очки роста и уровни являются игровыми механиками. Оператор самостоятельно определяет правила начисления очков, сохранения серии, завершения дня, перехода уровней, открытия закрытых уровней и визуального отображения прогресса.

Оператор вправе корректировать, пересчитывать, обнулять или удалять игровые показатели при ошибках, злоупотреблениях, изменении баланса, нарушениях правил или технической необходимости.

Очки, уровни, серии, вайбы, скины и иные игровые показатели не являются деньгами, электронными денежными средствами, цифровой валютой, цифровыми финансовыми активами, ценными бумагами, правом требования или имуществом, подлежащим обмену на деньги.

10. Вайб дня и задания

Вайб дня и задания являются дополнительными игровыми механиками. Они могут давать очки роста только если такая логика реализована на сервере и указана в интерфейсе.

Задания могут включать выбор вайба, подписку на канал, текстовый ответ, отправку фото, социальное действие или иное действие. Часть заданий может быть демонстрационной, добровольной или не связанной с начислением очков.

Подписка на канал выполняется в Telegram и может регулироваться правилами соответствующего канала. Если сервис проверяет факт подписки, такая проверка может включать обработку технических сведений о действии пользователя.

Оператор вправе менять список заданий, сложность, награды, ограничения и правила проверки.

11. Скины и визуальные элементы

Скины, символы связки, анимации и визуальные элементы являются частью интерфейса. Пользователь получает ограниченное право использовать их внутри сервиса.

Покупка скина или платного визуального элемента, если такая функция доступна, означает предоставление доступа к цифровому элементу внутри сервиса, но не передачу права собственности, исключительных прав или права использовать элемент вне сервиса.

Оператор вправе заменять, обновлять, балансировать, ограничивать или удалять визуальные элементы при технической необходимости, нарушениях, изменении правил платформы или прекращении работы функции.

12. Публикация результата и Telegram Story

Сервис может позволять пользователю сформировать результат связки для публикации в Telegram Story или иным способом внутри Telegram.

Публикация результата выполняется только после явного действия пользователя: нажатия кнопки публикации, подтверждения предпросмотра или иного аналогичного действия.

Результат может содержать символ связки, скин, уровень, серию, очки роста, статус дня, вайб, название связки и иные игровые сведения. Если результат содержит имя, username, аватар или иные данные пользователя, такая публикация требует отдельного согласия на обработку персональных данных, разрешённых для распространения.

Данные другого участника парной связки по умолчанию не публикуются в идентифицируемом виде без их отдельного согласия. Оператор должен использовать обезличенный режим публикации, если согласие другого участника не получено.

Пользователь самостоятельно отвечает за последствия публикации результата, настройки видимости Story, выбор аудитории, последующее распространение опубликованного материала и действия третьих лиц после публикации в Telegram.

13. Платные функции и Telegram Stars

Платные цифровые товары и услуги внутри сервиса могут продаваться через Telegram Stars. К платным функциям могут относиться скины, декоративные элементы, премиум-возможности, расширенные лимиты, дополнительные реакции, доступ к визуальным эффектам, наборы оформления, ускорители прогресса, если они прямо указаны в интерфейсе, и иные цифровые функции.

Перед покупкой пользователь должен видеть описание товара, цену в Stars, условия выдачи, срок действия, ограничения и сведения о поддержке.

Покупка считается исполненной после успешного получения Оператором подтверждения Telegram о платеже и выдачи соответствующей цифровой функции в аккаунте пользователя или связке.

Если платная функция относится к связке или парной связке, интерфейс должен ясно указывать, кому именно выдаётся покупка: одному пользователю, конкретной связке или только покупателю.

Платные цифровые функции не являются физическим товаром, не имеют самостоятельной денежной стоимости вне сервиса, не подлежат обмену на деньги, перепродаже, выводу, передаче вне правил сервиса или использованию вне Telegram и сервиса «Связка».

Оператор может отказать в выдаче, отменить покупку, ограничить платную функцию или выполнить возврат Stars при технической ошибке, нарушении правил, невозможности исполнения покупки, споре, chargeback или требовании Telegram.

14. Возвраты Stars и платёжная поддержка

Пользователь может обратиться по вопросам платежей через команду /paysupport в боте, Telegram @svyazka_support или иной опубликованный канал поддержки.

Возврат Stars возможен, если платная функция не была выдана, была выдана ошибочно, сервис не смог исполнить покупку, покупка была дублирована по технической причине или Оператор принял решение о возврате в конкретной ситуации.

Возврат может быть отклонён, если цифровая функция была корректно выдана и использована, пользователь нарушил правила, доступ ограничен из-за нарушения, пользователь удалил аккаунт после получения функции или запрос не подтверждён техническими данными.

Оператор рассматривает платёжные обращения в разумный срок. Для проверки может потребоваться Telegram ID, username, дата покупки, сумма Stars, описание проблемы, скриншот подтверждения покупки и Telegram payment charge ID, если он доступен пользователю.

Если Telegram или платёжные партнёры применяют chargeback, списание Stars, ограничение бота или иные меры, Оператор вправе корректировать платные права пользователя, ограничивать доступ к покупке или аккаунту в пределах правил сервиса и Telegram.

15. Уведомления

Сервис может отправлять уведомления через Telegram о приглашениях, импульсах, принятии импульса, завершении дня, заданиях, платных функциях, изменениях документов, технических событиях и поддержке.

Оператор не гарантирует доставку уведомлений, поскольку она зависит от Telegram, устройства пользователя, настроек уведомлений, сети и ограничений платформы.

16. Запрещённые действия

Пользователю запрещается нарушать закон; обходить технические ограничения; подделывать Telegram initData, токены, платежные события или запросы; использовать ошибки для получения очков, скинов или платных функций; автоматизировать действия без разрешения; собирать данные других пользователей; публиковать запрещённый контент; создавать нагрузку; вмешиваться в работу API; выдавать себя за другого пользователя; использовать сервис для спама, мошенничества или незаконной рекламы.

Нарушение правил может привести к удалению контента, ограничению функций, блокировке аккаунта, отмене игровых показателей, отказу в возврате или обращению к платформе Telegram и компетентным органам.

17. Удаление аккаунта и данных

Пользователь может запросить удаление аккаунта через интерфейс, бота или поддержку. После удаления пользователь может утратить доступ к связкам, парным связкам, серии, очкам, уровням, вайбам, заданиям, скинам, платным функциям и истории.

Некоторые данные могут быть сохранены или обезличены в целях исполнения закона, подтверждения платежей, рассмотрения споров, предотвращения злоупотреблений, сохранения целостности парной связки и защиты прав Оператора.

Удаление аккаунта не является автоматическим основанием для возврата Stars за корректно выданные и использованные цифровые функции.

18. Персональные данные

Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности, отдельным Согласием на обработку персональных данных и отдельным Согласием на обработку персональных данных, разрешённых для распространения, если пользователь публикует результат с персональными данными.

Пользователь не должен передавать через сервис специальные категории данных или данные третьих лиц без правового основания.

19. Интеллектуальная собственность

Все права на сервис, код, дизайн, базу данных, механику, тексты, интерфейс, символы, скины, изображения, анимации и иные элементы принадлежат Оператору или используются на законном основании.

Пользователь получает ограниченное право использовать сервис в личных целях. Пользователь не вправе копировать, продавать, модифицировать, декомпилировать, распространять или использовать элементы сервиса вне сервиса без согласия Оператора.

20. Сторонние сервисы

Сервис зависит от Telegram, Bot API, Telegram Mini Apps, Telegram Stars, хостинга, базы данных, сетевых сервисов, туннелей, CDN, аналитики, мониторинга и иных технических поставщиков.

Оператор не отвечает за работу третьих лиц, изменение их правил, недоступность, блокировки, ограничения, ошибки, комиссии, возвраты или действия магазинов приложений.

21. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

Сервис предоставляется без гарантий. Оператор не гарантирует достижение результата, сохранение отношений между пользователями, сохранение серии, уровней, скинов, очков, доступность конкретной функции, отсутствие ошибок, совместимость с устройствами или непрерывную работу Telegram.

Оператор не отвечает за действия пользователей, конфликты, пользовательский контент, потерю ожиданий, моральный вред, косвенные убытки, упущенную выгоду, сбои Telegram, сбои сети, ошибки устройства, действия третьих лиц или последствия нарушения пользователем правил.

В максимальной степени, разрешённой законом, ответственность Оператора ограничивается документально подтверждённым прямым ущербом, возникшим по вине Оператора.

22. Изменение сервиса и документов

Оператор вправе изменять сервис, функции, правила, уровни, задания, платные функции, цены в Stars, скины, публикацию результата, документы и условия использования.

При существенных изменениях пользователь может быть обязан принять новую редакцию документов до продолжения использования сервиса.

23. Поддержка и претензии

По общим вопросам пользователь может обратиться через Telegram @svyazka_support. По платёжным вопросам используется команда /paysupport или иной опубликованный канал платёжной поддержки.

Претензия должна содержать Telegram ID или username, описание проблемы, дату и время события, доказательства, требование пользователя и контакт для ответа.

Оператор рассматривает обращения в разумный срок, если иное не требуется законом или правилами Telegram.

24. Применимое право

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации, если иное императивно не предусмотрено применимыми правилами платформы Telegram или законодательством, обязательным для сторон.

Если отдельное положение Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

25. Реквизиты

Оператор: Тимергалин Р.Э. Email: ramiltimergal100@gmail.com. Telegram: @svyazka_support.